PERGUNTASFREQUENTES
Tudo que você precisa saber sobre a TimeWarp, nossos projetos Shopify, migrações, integrações e planos de suporte.
SOBRE A TIMEWARP
A TimeWarp é uma agência exclusiva Shopify e Shopify Plus, criada pela Buda Digital através do programa de aceleração Store Shift. Somos especializados em projetos rápidos e práticos para pequenas e médias empresas.
O Store Shift é o motor de IA da Buda Digital que permite à TimeWarp entregar projetos Shopify completos com velocidade sobre-humana. São agentes de IA especializados em cada etapa do processo — layout, configuração, migração e integração.
A TimeWarp é uma agência by Buda Digital, que é Shopify Plus Partner. A Buda Digital criou o programa Store Shift para acelerar agências parceiras, e a TimeWarp é a primeira agência acelerada por esse programa.
PROJETOS E SETUP
O setup começa a partir de R$ 5.000 e inclui layout personalizado, configuração completa da loja, checkout, pagamentos, frete e cadastro de produtos. Projetos mais complexos com integrações ERP e migração têm valores personalizados.
Com o Store Shift, projetos simples ficam prontos em 3 a 7 dias. Projetos com migração e integrações complexas podem levar de 2 a 4 semanas, dependendo do escopo.
O setup inclui: layout personalizado responsivo, configuração completa da loja Shopify, checkout otimizado, meios de pagamento (PIX, cartão, boleto), configuração de frete, canais de venda e cadastro de produtos.
Sim! Através da Buda Digital, que é Shopify Plus Partner, atendemos projetos de qualquer porte — desde lojas iniciantes até operações enterprise com Shopify Plus.
MIGRAÇÃO
Migramos de mais de 10 plataformas: Nuvemshop, Tray, Loja Integrada, WooCommerce, WordPress, Magento, VTEX, PrestaShop, OpenCart, Wix, Squarespace e BigCommerce.
Não. Nosso processo garante zero perda de dados. Produtos, clientes, pedidos, histórico — tudo é migrado com validação automática de integridade.
Não. Trabalhamos com zero downtime. Sua loja atual continua vendendo normalmente enquanto preparamos tudo no Shopify. A troca é feita de forma instantânea.
Não. Fazemos redirecionamentos 301 de todas as URLs, preservamos meta tags, titles e descriptions. Seu ranking no Google é mantido durante e após a migração.
SUPORTE E PÓS-VENDA
Oferecemos planos de suporte por e-mail com atendimento 24 horas. Você pode escolher entre os planos Básico (R$ 497/mês), Avançado (R$ 997/mês) e Premium (R$ 1.997/mês).
Não! A mensalidade é paga por uso. Se optar por não continuar, sem problemas. O projeto fica totalmente seu, nativo e integrado. Quando precisar, é só retomar o plano de suporte.
Sim, 100%. Seu projeto é totalmente nativo Shopify. Você tem acesso completo à loja, código e dados. Não existe dependência da TimeWarp para manter sua loja funcionando.
Nosso atendimento principal é por e-mail, garantindo rastreabilidade e qualidade nas respostas. Para projetos Premium, oferecemos reuniões semanais de alinhamento.
INTEGRAÇÕES
Integramos com os principais ERPs do mercado: Bling, Tiny, TOTVS, SAP, Oracle e outros. A integração inclui sincronização de estoque, pedidos e faturamento automatizado.
Sim! Integramos sua loja Shopify com Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee e outros marketplaces de forma centralizada e automatizada.
Sim. Configuramos integrações com Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel, Klaviyo, Mailchimp e outras ferramentas de marketing e automação.